FOIRE AUX QUESTIONS

2, Place de l'Église, 73440 Val Thorens, France.

Oui. Audacius, un ski shop situé dans l'hôtel, propose du matériel de qualité en location. Passez par notre lien dédié pour profiter de tarifs avantageux.

Chiens et chats, à l'exception des races classées dangereuses.

Un par chambre.

À titre indicatif, jusqu'à 25-30 kg, mais nous restons flexibles — nous précisons simplement à la réservation que tout dommage éventuel dans la chambre pourra entraîner des frais supplémentaires.

Des frais de 25 € par animal et par nuit s'appliquent, ainsi qu'une caution de 100 € par nuit.

Les frais par nuit ne sont pas remboursables, mais la caution est entièrement rendue après le départ, sous réserve qu'aucun incident ou dommage n'ait été constaté.

Oui, à condition qu'il soit bien éduqué. Nos équipes d'étage peuvent différer leur passage si l'animal semble contrarié, et nous convenons toujours avec vous du meilleur moment dès l'arrivée.

Votre animal est le bienvenu partout, à deux exceptions près : l'espace bien-être et le kids' club.

Oui, restaurants, bars et espaces communs accueillent les animaux. Seuls l'espace bien-être et le kids' club leur sont interdits.

Oui, un panier, des gamelles et des sacs à déjections vous attendent dans la chambre.

Il n'y a pas de parc ou d'itinéraire dédié à proximité immédiate.

Le pet-sitting peut être organisé sur demande, le tarif dépendant du prestataire. Le vétérinaire le plus proche se trouve à Moûtiers, à 38 km.

Oui, merci de nous le signaler dès la réservation afin que nous puissions préparer votre chambre avec les équipements nécessaires — sans préavis, nous ferons toujours de notre mieux pour vous accueillir.

Oui — six chambres communicantes, ainsi que plusieurs options familiales : 24 chambres Supérieure Famille (idéales pour un couple avec un enfant), quatre chambres Privilège Montagne (une configuration confortable pour quatre personnes), trois chambres Privilège Village (pour une famille de quatre, avec vue sur les pistes), et une Suite offrant un vaste espace de vie pour quatre.

Nos catégories Supérieure Famille, Privilège Montagne, Privilège Village et Suite sont toutes conçues pour accueillir confortablement trois à quatre personnes.

Oui, les lits bébé sont offerts dans toutes les catégories de chambres.

Ski, luge, raquettes, patinoire, bowling et tyrolienne sont tous accessibles à proximité.

Gratuit jusqu'à trois ans. Le petit-déjeuner enfant est à 12,50 €.

Nous disposons d'une piscine intérieure, ouverte tous les jours de 10h à 20h. Il n'y a pas de zone peu profonde dédiée aux tout-petits, et la piscine n'est pas surveillée.

Oui — notre kids' club fonctionne tous les jours pendant la saison, avec un accès gratuit, les enfants devant être accompagnés d'un parent. Nous organisons également du baby-sitting sur demande ; les tarifs dépendent du prestataire.

La Fondue et Le 1971 accueillent tous deux les familles, avec des plats pensés pour les enfants comme la mini tartiflette ou la mini croziflette (14 €), ou le classique burger-frites (16 €).

Oui.

L'hôtel est accessible et sûr pour les jeunes enfants, avec un ascenseur desservant tous les étages. Notez que notre piscine intérieure n'est pas surveillée ; les enfants doivent donc toujours être accompagnés d'un adulte.

De nombreuses attractions se trouvent directement dans la station : la célèbre piste de luge Cosmojet offre une descente palpitante de 6 km pour toute la famille, et le bowling de Val Thorens se trouve tout près, Place de l'Arche — les deux à quelques pas. Le centre sportif « Le Board », avec son parc de jeux intérieur et ses piscines, est également accessible à pied.

Pour connaître les conditions relatives aux réservations non remboursables, aux prélèvements sur carte bancaire lors de la réservation, à la politique d’annulation ainsi qu’aux conditions de dépôt avant l’arrivée, veuillez consulter notre page des Conditions Générales de Vente.

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