Häufig gestellte Fragen

Die Adresse des Grand Hotel Belvedere lautet: Galliweidli 1440E, 3823 Wengen, Schweiz.

Nein, wir bieten keinen Parkservice an, da Wengen ein autofreier Ort ist.

Da Wengen ein autofreies Dorf ist, ist das Hotel nur mit einer 12-minütigen Zugfahrt erreichbar. In Lauterbrunnen, in der Nähe des Bahnhofs, gibt es einen Parkplatz im 7. Stock.

Ja, das Grand Hotel Belvedere ist von allen großen Flughäfen der Schweiz aus gut erreichbar. Die wichtigsten Flughäfen sind der EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL), der Flughafen Zürich (ZRH) und der Flughafen Genf (GVA), die alle in weniger als drei Stunden mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar sind.

Sie können unser Hotel in Wengen von allen größeren Flughäfen aus bequem erreichen. Weitere Angaben, wie Sie unser Hotel erreichen können, finden Sie unter Anreise. Sie können Ihre Anreise auch mithilfe des SBB-Fahrplans planen.

Ein Taxi von Zürich, Basel oder Genf nach Wengen kostet in der Regel circa 600 CHF. Alternativ können Sie Wengen auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichen. Bei Bedarf ist Ihnen unser Hotelteam gerne bei der Organisation des Transfers behilflich.

Der nächstgelegene Bahnhof zum Grand Hotel Belvedere in den Schweizer Alpen ist der Bahnhof Wengen, der nur 450 Meter vom Hotel entfernt ist.

Da Wengen autofrei ist, können Sie sich hier hervorragend zu Fuß, mit dem Rad oder mit dem E-Bike fortbewegen. Unser Concierge-Team bringt Sie gerne mit unseren Elektrofahrzeugen zum gewünschten Ort.

Unser Guest-Experience-Team gibt Ihnen gerne Tipps zu Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten in Wengen, damit Ihr Aufenthalt in den Schweizer Alpen ein voller Erfolg wird.

Beliebte Ausflugsziele in der Umgebung sind im Winter das Jungfraujoch, die Männlichen-Seilbahn und das Jungfrau-Skigebiet. Im Sommer können Sie zahlreiche Wanderungen unternehmen. Durch unsere Lage mitten im wunderschönen Lauterbrunnental erwarten Sie bei uns unzählige Erlebnisse.

Ja, wir bieten täglich einen Reinigungsservice an, um sicherzustellen, dass Ihr Zimmer makellos ist und Sie sich rundum wohlfühlen.

Wir bieten eine exklusive Auswahl an Zimmern und Suiten mit Blick auf die Jungfrau oder den Garten, die zum Entspannen einladen.

Unsere Zimmer und Suiten sind mit einem Flachbildfernseher, einem Tablet, WLAN, einem Telefon und einem Bang & Olufsen-Lautsprechersystem ausgestattet, damit Sie stilvoll entspannen können.

Ja, bitte wenden Sie sich an den Zimmerservice, um Eis auf Ihr Zimmer bringen zu lassen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie ein Andenken an Ihren Aufenthalt in Wengen mit nach Hause nehmen möchten. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie Artikel unserer Hotelmarke kaufen möchten.

Das Grand Hotel Belvedere ist ein Nichtraucherhotel, daher ist das Rauchen im Hotel nicht gestattet. Es gibt jedoch ausgewiesene Außenbereiche, in denen geraucht werden darf.

Ja, genießen Sie den Komfort und Luxus, sich ein erstklassiges Dinner direkt auf Ihr Zimmer servieren zu lassen.

Ja, jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Bad und bietet somit ein Höchstmaß an Komfort und Privatsphäre.

Ja, in jedem Zimmer gibt es eine Minibar mit sorgfältig ausgewählten Erfrischungsgetränken.

Jedes Zimmer verfügt über einen Safe, ein Direktwahltelefon, einen Flachbildfernseher, ein Tablet, eine Minibar, WLAN, einen Haartrockner, Kaffee- und Teezubereiter, Pflegeprodukte von Grown Alchemist und kleine Aufmerksamkeiten, um Sie willkommen zu heißen.

Wenden Sie sich bitte an unser Guest-Experience-Team, um unseren Weckdienst zu nutzen.

Ja, kleine Haustiere sind in unserem Hotel willkommen, die Anzahl ist jedoch auf ein Tier pro Aufenthalt begrenzt.

Ja, für Kinder bis zu einem Alter von zwei Jahren ist der Aufenthalt kostenlos. Für Kinder zwischen zwei und elf Jahren zahlen Sie einen Aufpreis für das Frühstück. Für Kinder ab zwölf Jahren wird der volle Preis berechnet.

Unser Hotel verfügt über zwei Pools, einen Fitnessraum, eine Sauna und ein Dampfbad, WLAN, zwei Restaurants mit gehobener Küche, zwei Bars und eine Sonnenterrasse, damit Sie sich voll und ganz entspannen können.

Ja, im Hotel gibt es zwei Pools, einen Innenpool und einen Außenpool, die das ganze Jahr über geöffnet sind.

Die Restaurants Da Sina (150 m), Caprice (650 m) und Mira's Steakhouse (300 m) befinden sich in unmittelbarer Nähe zu unserem Hotel.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, und der Check-out muss bis 11:00 Uhr erfolgen.

Ein früherer Check-in ist je nach Verfügbarkeit möglich. Bitte wenden Sie sich an unser Team für weitere Informationen. Sollten Sie anreisen, bevor Ihr Zimmer fertig ist, können wir Ihr Gepäck sicher aufbewahren, während Sie unsere Einrichtungen genießen.

Der Check-in ist rund um die Uhr möglich, damit Sie Ihre Reise flexibel planen können.

Gäste müssen beim Check-in ein gültiges Ausweisdokument und eine Kreditkarte vorlegen.

Ja, wir bieten einen sicheren Raum zur Aufbewahrung Ihres Gepäcks, während Sie unterwegs sind.

Ja, bei vorzeitiger Abreise wird der gesamte Zimmerpreis in Rechnung gestellt.

Nein, wir bieten keinen Geldwechsel-Service an. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Geld am Bahnhof oder bei einer Bank vor Ort umzutauschen.

Ja, bitte wenden Sie sich an unser Guest-Experience-Team, wenn Sie ein zusätzliches Bett benötigen.

Ja, wir reinigen Ihre Wäsche gerne während Ihres Aufenthalts.

Ja, wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit, Ihre Schuhe von Schmutz und Staub zu befreien.

Wir sind stolz darauf, Geschäftsreisende in unserem Hotel in Wengen willkommen zu heißen. Unser Hotel verfügt über moderne Tagungs- und Banketträume, die Ihnen und Ihrem Team eine inspirierende Umgebung für produktive Meetings bieten.

Alle unsere Zimmer und Suiten sind mit Safes ausgestattet, in denen Sie Ihre Wertsachen sicher aufbewahren können. Wenn Sie mehr Platz benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Guest-Experience-Team.

Ja, Sie können im Hotel ein Paket empfangen. Vergewissern Sie sich, dass der Absender auf dem Paketaufkleber „c/o“ vor Ihren Namen schreibt.

Im Grand Hotel Belvedere bieten wir eine große Auswahl an Aktivitäten und Wellnesserlebnissen an. Unser Team ist Ihnen gerne behilflich, ein passendes Programm für Ihren Aufenthalt in Wengen zusammenzustellen.

Unser Hotelteam spricht Deutsch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch und Spanisch.

Ja, bitte wenden Sie sich an unser Guest-Experience-Team, um Ihre perfekte Reiseroute zu erstellen.

Für Buchungsanfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter grandhotelbelvedere@beaumier.com oder telefonisch unter +41 33 856 67 00.

Bei Fragen zu Gruppenbuchungen und Veranstaltungen kontaktieren Sie uns bitte unter grandhotelbelvedere@beaumier.com oder rufen Sie uns unter +41 33 856 67 00 an.

Wenn Sie im Zimmer Schäden verursachen, werden Ihnen diese in Rechnung gestellt.

Ja, wir akzeptieren Zahlungen durch Dritte.

Leider akzeptieren wir keine Reiseschecks als Zahlungsmittel.

Bei Stornierung oder Änderung Ihrer Buchung oder bei Nichterscheinen wird Ihnen der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt.

Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung automatisch belastet, um Ihren Aufenthalt zu garantieren.

Eine Stornierung ist bis zu sieben Tage vor Anreise kostenfrei und die Anzahlung wird zurückerstattet. Stornierungen innerhalb von sieben Tagen vor Anreisedatum sind gebührenfrei, die Anzahlung wird jedoch nicht zurückerstattet.

Wir akzeptieren AMEX, Visa, Diners, Mastercard und CUP.

Nein, Sie können so lange bleiben, wie Sie möchten.

Ja, im Hotel gibt es einen Fitnessraum mit Technogym-Geräten, damit Sie sich rundum entspannen und alpine Wellness genießen können.